先查明漏水源头，再选择处理方案。
水可能沿屋面材料下方流动，因此室内水渍正上方未必就是进水点。请记录问题出现的时间、是否与降雨或大风有关，以及受影响区域是否发生变化。
可描述的常见问题
- 水渍或正在发生的渗水
- 屋面材料缺失、开裂或移位
- 烟囱、墙体、通风口或天窗周边的泛水构造
- 可见的风暴损坏或残留物
- 以往维修记录或反复漏水情况
书面维修方案应列明哪些内容
请确认维修区域、所用材料、周边构件保护措施、报价不包含的项目，以及隐蔽损坏的处理方式。开工前应确认价格及书面条款。
为确保安全，请勿为拍照而攀上屋面，或进入存在安全隐患的阁楼。从地面或室内拍摄的照片也有助于说明问题。